Persisten las quejas contra J&T Express México por problemas en la entrega de paquetes
Nuevamente, usuarios de la Sierra Gorda denuncian presuntas irregularidades en el servicio de paquetería. En esta ocasión, un destinatario recibió un mensaje por WhatsApp en el que supuestamente personal de la empresa le solicita responder “AUTORIZO EL CIERRE DE GUÍA” para liberar su envío y trasladarlo a Jalpan de Serra.
La inconformidad surge porque, según el seguimiento, el paquete todavía se encontraría en Querétaro.
Cabe señalar que anteriormente ya se han presentado otras quejas y reclamos de usuarios de la región por retrasos, falta de entrega y dificultades para obtener respuestas sobre sus envíos.
Ante la reiteración de estos señalamientos, los afectados cuestionan: ¿qué puede hacer PROFECO ante las quejas contra esta empresa?
